住客点评>>
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好评服务太差了。我们还在里面睡觉。工作人员就开门闯进来。吓死人了
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好评房间过道床上用品有异味,停车也不方便。充电配套设施也不全,
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好评朋友过来玩,给他定的,听说房间还可以,就是有一点想不通:我已经在网上付过全款了,为什...
酒店集团加强直销对抗OTA
2017.01.15
开启与OTA的利润之争,2016年酒店集团持续推进直销战略,这种争夺战应该会持续下去,成为一个此消彼长的过程。
酒店销售渠道可简单的分为线下、线上两种,其中OTA的崛起改变了原有销售渠道的格局,不管是连锁酒店还是单体酒店,在流量获取上几乎都会寻求OTA的导流,但是酒店在不同发展阶段和不同运营状态下对于流量获取方式的侧重会有所不同。在OTA因掌控巨大流量而面对酒店时逐渐掌握主动权的情况下,不管是从利润的角度还是从未来长久发展的角度来看,OTA都对酒店形成了巨大的压力,也正是看到这种危机,不管是连锁巨头还是小众酒店企业都纷纷寻求逃脱之策,或自建直销体系。
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